Politique de confidentialité d’Alpha Distinction inc.

Chez Alpha Distinction inc., nous nous engageons à protéger la confidentialité des renseignements personnels de nos clients conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et à toute autre loi applicable au Canada. Cette politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons les renseignements personnels que vous nous fournissez.

  1. Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les informations personnelles suivantes dans le cadre de nos services en assurance:

  • Nom, adresse, numéro de téléphone et adresse courriel.
  • Informations financières, telles que le revenu, les actifs et les passifs.
  • Informations médicales nécessaires à l’évaluation des risques.
  • Numéro d’assurance sociale (NAS) lorsque requis par la loi.
  • Autre informations pertinentes requises à votre dossier
  1. Utilisation des renseignements personnels

Nous utilisons vos renseignements personnels aux fins suivantes :

  • Évaluer votre admissibilité à nos produits d’assurance ou produits de placement.
  • Gérer et administrer vos polices d’assurance ou vos produits de placement.
  • Traiter les réclamations d’assurance ou les transactions de vos produits de placement.
  • Communiquer avec vous concernant nos produits et services.

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers.

  1. Partage des renseignements avec des tiers

Vos renseignements personnels peuvent être partagés avec des tiers uniquement dans les cas suivants :

  • Avec votre consentement explicite.
  • Avec nos partenaires de réassurance et prestataires de services externes (ex. : consultants, partenaires experts, etc.).
  • Conformément à la loi lorsque requis par des autorités gouvernementales ou des organismes de réglementation.
  1. Protection des renseignements personnels

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation, la copie, l’utilisation ou la modification, y compris :

  • Le chiffrement des données sensibles.
  • Des politiques de gestion des accès limitant l’accès aux informations à notre personnel qualifié.
  • La formation continue de nos employés sur les meilleures pratiques en matière de protection des données.
  1. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos renseignements personnels en notre possession.
  • Demander la correction de tout renseignement inexact.
  • Retirer votre consentement à l’utilisation de vos informations dans certaines circonstances.
  • Demander la suppression de vos informations si elles ne sont plus nécessaires pour les finalités indiquées. Toutefois, certaines lois écrites doivent être appliquées et respectées
  1. Utilisation de services tiers

Nous pouvons utiliser des services tiers pour héberger ou traiter vos renseignements personnels (ex. : systèmes de gestion en ligne). Ces services sont également soumis à des obligations strictes en matière de confidentialité.

  1. Modification de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous informerons de tout changement significatif par courriel ou via notre site web. Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois le 06 août 2024

  1. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou la gestion de vos informations personnelles, veuillez nous contacter à :

Alpha Distinction inc.
3445 Boul. Laframboise, suite 2025, Saint-Hyacinthe (Québec) Canada J2S 4Z8
Courriel : info@alphadistinction.com
Téléphone : 1 800 989-2108